深圳诞生首批公交服务之星

    昨天上午，深圳巴士集团举行隆重颁奖仪式，表彰在全系统１．６万余名司乘人员中评选产生的１０名“公交服务之星”。巴士集团表示，开展“公交服务之星”评选活动，目的在于全方位促进公交服务，将我市公交质量提高到一个新的水平。

    据悉，为了提高公交服务水平，巴士集团从２００５年开始建立员工评先激励机制，在企业内部开展创建模范车队、模范车间，评选杰出车队长、杰出驾驶员、杰出乘务员、杰出车间主任、杰出维修工等活动。２００７年，巴士集团评选出５６名“五杰”员工。在此基础上，巴士集团与广电集团移动电视频道合作，推出“深圳首届最受市民喜爱的公交服务之星评选活动”。

    此次活动采取市民、乘客及观众投票评选的方式。为让更多市民参与进来，移动电视频道将参选人资料制作成系列专题片，在移动电视频道的三个播出平台中反复播出，同时，开通了免费短信平台１０６２０７５５６１１，方便投票。巴士集团则在部分大巴车身上喷涂了杰出员工的头像。历时一个月的时间，参与投票的市民、乘客及观众达到８３万人之多。

    此次评选出的首批１０名公交服务之星为：深展公司车队长刘日华、乘务员聂兰燕，龙汽公司车队长邹勤学、周潮、修理工刘楚贤，公汽分公司车队长易志山、邹建东、潘裕民、驾驶员刘剑昌，宝汽车间主任李豪雄。

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    近日，深展巴士１０１线全国“三八”红旗集体副队长、深圳市优秀外来建设者、巴士集团杰出乘务员聂兰燕光荣当选为北京奥运深圳火炬手。

    聂兰燕生于１９８４年，２００１年进入深展公司，一直从事并十分热爱乘务员工作，对乘客、对同事充满爱心，乐于助人。当深圳市体育局把确认聂兰燕为火炬手的消息通过短信通知她时，聂兰燕开心得几天几夜都没睡好觉。她表示，将在传递火炬的那一刻，展现好深圳公交服务系统的良好形象，为深圳公交事业增添光彩。